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      零售数字化转型迫在眉睫家居老板该怎么办

      发布时间2019年03月22日信息来源本站原创 人气点击 推荐等级

      最近有两组数据引起了大材研究的注意一个是商务部的数据2018年全国网上零售额达9万亿元同比增长23.9%其中移动零售占到85.5%B2C占到62.8%;实物类商品网络零售额7.1万亿同比增长25.4%;东部地区占绝对优势

      还有就是社交电商特卖电商二手电商活跃人数分别达1.6亿9878万和4965万人

      还有一个是阿里云研究中心的2019数字化趋势报告其中提到政府零售业等将成为受云计算人工智能IoT等新技术影响最深的行业在未来3-5年内数字化程度?#22411;?#36798;到70%-80%

      数字化将继续加速赋能新零售让每一个环节都实现数字化提高生产效率C2M个人对工厂的定制模式将是大趋势千人千面的网上购物体验向线下延伸

      我们很多家居建材厂家还有装修公司数字化也才刚刚开始很多经销商还没有起步

      多个案例表明有效的数字化策略确?#30340;?#32473;企业经营管理带来改进比如率先实现内部数字化管理的往往能够显著提升运营效率;率先抓住数字化营销与电商的已经大赚?#32769;?#24314;立起线上竞争优势

      数字化交锋胜出者将获利丰厚这股趋势不可抵挡

      大材研究建议规模稍大的家居厂家或经销商在内部设立数字化部门?#37096;?#35831;第三方专业力量介入推动供应链内部沟通营销客户服务等多个环节的数字化

      ?#37096;源?#26576;个环节入手找准切入点制定实施方案与效果评估机制逐步推动不建议全面铺开数字化

      还有一个值得注意的现象是社交电商特卖电商二手电商的活跃度

      这又是?#25913;?#20123;公司呢?社交电商里比如拼多多小红书礼物说等就是这种类型特卖电商就像唯品会贝贝网等打的是特卖旗号闲鱼转转这种就是二手电商

      也许我们还有很多人只用过天猫京东当当苏宁易购拼多多等没想到电商夹缝里?#39029;?#20102;这么多生命力旺盛的大树

      在泛家居行业里社交电商同样大有用武之地拼多多上卖家具的有些商家成功打开了?#32622;?#29616;在的社区团购已经有家居商家盯上了

      大材研究认为像家居特卖二手家居的销售与租赁等都是有可能在网上做起来的毕竟庞大的网络购物群体在活跃你只要能够影响到他们就不用担心没有订单

      在商务部这份报告里还提到了网络零售的一些变化比如线上线下融合共生大数据打通线上线下系统激发线下零售新活力;传统零售从供应链门店服务到营销物流等环节的数字化改造线下扫码交易加速为线上引流中小城市的网络消费习惯正在形成中

      但是我们发现9万亿元的零售额里真正抢到了红利的商家还是占相对少数毕竟截至2017年底我国民营企业的数量超过2700万家个体工商户超过了6500万户

      那么有多少商家在活跃呢?京东商城CEO徐雷的一次演讲里提到2018年京东自营以及第三方平台上国内外品牌商家超过20万

      淘宝天猫的情况又如何?光说淘宝2016年有一个数据说是940万卖家能挣钱的其实很少20%的卖家占了80%的流量

      在2013年的时候在淘宝天猫上面开店的商家94%以下是不需要征税的因为他们一年的营业额不到20多万而6%的卖家已经开始交税头部商家腰部商家与底部商家之间的差距是非常大的

      大量卖家涌入平台流量红利消失再加上高额的推广成本大量表现不好的店铺就只有出局

      你以为在淘宝天猫京东上把店铺开起了就有单子进来就能赚钱?就代表你会做网销了?完全不是那么一回事连网销的边都没摸到

      据大材研究不完全统计家具行业做天猫京东旗舰店的有很多是没有赚到钱的大部分产品的月成交量在个位数的占了监测企业的30%还有不少没有纳入监测范围的

      而在建材行业里成交量?#19994;?#30340;天猫店与京东店就更多了装修公司?#37096;?#26377;这?#21046;?#33328;店成交量表现好的不多

      真会做网销的不仅要会开店把店面做得很吸引人还能根据网络购物人群的偏好提供适销对路的产品而不是简单把店里的东西直?#24433;?#21040;网店里

      这还只是网销的入门要想进门你得掌握从平台上引流的办法比如怎样才能让买家通过淘宝搜索到自己的店搜索到自己的产品在第一页就能看到;如?#20301;?#26368;少的钱去投直通车这些广告却能获取最大的回报?

      更关键的是如何把网店的?#27599;?#30041;住?#30431;?#22810;看几眼多点几个产品页面最后争取能下单很多厂商在这个环节栽了每天都有流量但成交就是上不去

      一般来讲像淘宝天猫京东拼多多等平台上的流量都是极其可观的比如淘宝天猫2018年里平均每个月超过6亿?#27809;?#22312;上面活跃京东每个月的活?#23621;没?#37327;已经冲到了3.053亿

      还有拼多多也非常厉害年度活跃买家4.185亿2018年第4季度移动客户端月活?#27809;?#25968;达2.73亿还没有包括通过社交网络和接入入口访?#21183;?#22810;多平台的?#27809;?/p>

      如果你能想办法将平台上的流量挖掘透了这时候站出来说自己会做网销才有底气!9万亿网络零售额的舞台上才真正有你的一席之地

      平台上很多流量入口都被控制了要花钱去买免费的资?#29943;ٵ每?#24604;

      而且你刚开始的时候没有掌握网销经验或者没有聘到这方面的人才成交?#39318;?#19981;上去电商平台就不会给你太多自然流量

      因为流量给到你产生的交易少也是浪费平台挣不到?#20013;?#36153;顾客的体验也不好因为浪费时间浏览了一堆不想买的产品对平台也是一种伤害

      所以光是平台上的网销就有这么多讲究如果你做不到全身心投入或者请专业的网销骨干来操盘结果会是比较?#19994;?#30340;

      很多老板不想花钱做网销连投广告的?#28304;?#26426;会都不去尝试怎么办?那就得把站外引流同时做好

      比如能不能?#28895;?#23453;客做好能不能建立起一支网上的分销团队?能不能通过抖音微博微信群等多个渠道引流?能不能借助社区团购带单进来?

      给大家提醒的是网上开个店无论你在哪里开淘宝京东天猫拼多多等它只是一个店不代表什么更不意味着开了店就有生意进来

      开店只是万里长征走了第一步更重要的工作还是把网店打理好之后想办法找各?#26234;?#36947;去吸引客户

      还有很多开门店的老板他们羡慕网销的辉煌成果但不知道怎么做没有耐心去寻找有效的办法有的浅尝辙止探了一下水觉得没效果就?#29260;?#20102;

      所以我们能看到有些餐馆味道其实谈不上惊艳但他生意好得吓人外卖都排长队门口还有等座的为啥?

      大众点评美团地方BBS上他们的好评成百上千条客户口碑运营得太漂亮他们坚持争取每一位客户在网上留好评?#27807;?#32593;销其实就是这样出了效果

      我们很多卖家具建材的商家或者做装修的公司对老客户的评价不重视没有售后服务针对投诉不去积极解决结果不仅没能拿到好评还被客户在网上写一篇很长的帖子投诉

      别小瞧这种投诉帖带来的伤害它正在无形地导致客户流失尤其是那此习惯于在网上查询商品比较品牌的业主而?#33402;?#31181;损失你还感受不到

      网销的办法很多互联网的渠道也多比如搜索引擎拼多多云集微店小红书美团点评微信朋友圈微信群微信公众号微博等等我们?#29615;?#21508;个?#25216;?#39038;最好是抓住那里自己擅长的渠道与方式扎进去研究做深做透

      比如玩抖音不用担心上面的流量问题只要你把作品做好了有趣有料有价值吸引粉丝来关注是不成问题的之后卖货也就顺理成章了

      而有了作品无论是一段有趣的视频还是一张很酷的照片像微博公众号等多个渠道一定要同时用上一段作品全渠道发布网销效果就有可能放大吸引到更多的客户

      这个时代不会做一件事情并不要紧关键是你要积极主动学习?#25346;?#22362;持学习把新东西掌握了很多困难一些事业上的瓶?#26412;?#26377;机会得到解决

      - END -

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